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    陳忠毅:消費者不受益 什么模式都是浮云

    2015-11-19 15:32 來源: 大照明 分享到:
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    內容摘要:陳忠毅,中國經濟管理大學MBA,燈飾照明行業資深營銷策劃人,中山市歐塞家飾用品有限公司聯合創始人,123逆襲行動歐塞妹妹通路快建系統發明人,168顛覆計劃歐塞寶寶終端贏利系統發明人,擅長將品牌營銷和直復式營銷兩大營銷流派與互聯網思維深度融合。

    以前的照明燈飾行業,動不動企業就說要讓商家賺多少。因為,經銷商賺錢的多少,左右了企業的興衰,只有經銷商賺錢了,企業才有發展和希望。而那個時候,照明燈飾行業的企業,眼里只有經銷商,沒有消費者,因為普通的消費者很難有和企業進行溝通對話的機會。企業老板眼中所謂的“上帝”,其實就是商家。

    在“渠道為王”的時代,“上帝”們的一舉一動,決定了企業的前途和命運。大部分企業不夠強勢,一切的生產銷售等活動,都以“上帝”為主導。在那樣的時代背景下,企業和商家之間的合作,與其說是“美滿的婚姻”,倒不如說是“殘酷的茍合”。

    如今不同了,互聯網時代顛覆了很多企業一直奉為金科玉律的老觀念。很多企業不得不重新審視自己,不斷調整新的戰略,以適應越來越快的時代節奏。以前是“誰代理誰主導”,現在是“誰買單誰主導”!“粉絲經濟”的利好,使得照明燈飾行業的企業,不得不將目光從經銷商身上轉移到消費者身上。這就意味著,消費者才是真真正正的“上帝”!就像美國選舉總統一樣,誰得到消費者的“票數”最多,誰就會成為最后的贏家!

    消費者角色的轉換,帶來了很多有益的改變:一、產品的價格更為透明,挨宰、當冤大頭的機會越來越少,服務滿意指數大幅提高,以前買一盞燈,如果商家或者廠家沒有現貨,消費者真會“等到花兒也謝了”;二、海量庫存,24小時之內(甚至更快)發貨,并且專人上門,免費安裝;三、產品款式千變萬化,隨挑隨選,買燈不用東奔西跑,一家就可以買齊所需要的產品;四、如果您還是沒有中意的產品,線下體驗店可以轉到線上購買,在100平方米的體驗店中,可以感受逛10000平方米燈具店的快感,能給予消費者更好的購物體驗。

    (選取自11月9日“第24屆中外管理官產學懇談會暨‘15派’2015星際創客峰會”)

    文章來源:大照明 作者:陳忠毅
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